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Qare

Plateforme qare.fr (navigateur Google Chrome)
Nombre de clients/ médecins et autres PS mobilisés  100 médecins et PS abonnés (objectif 3000 fin 2019)
60 000 inscrits. 100-120 téléconsultations remboursables/jour
Société/ structure Start-up fondée en 2017 dans le cadre de l'incubateur Kamet du groupe Axa et de son fond stratégique d'investissement.
Dédiée au départ aux TC avec vidéo des Français à Londres, prises en charge par leurs entreprises (une douzaine de partenaires). Installée aujourd'hui à Paris.
Trois médecins et une coordinatrice infirmière pur la direction médicale.
Agenda et prise de rendez-vous
Cellule de coordination
Uniquement pour les téléconsultations dans le créneau horaire donné par le médecin ou en urgence prise par le médecin.
App smartphone (refonte de l'ancienne en cours) pour le patient
Dossier médical ou lien avec un LGC
DMP compatibilité
 Dossier médical (DM) en 9 items dans l'espace privé du médecin avec partage dans l'espace du patient. Compte rendu automatisé avec les éléments mis dans le dossier (récupérable par PDF).
Obligation de coder le diagnostic en CIM 10 pour terminer la TC
DMP compatibilité à l'étude
A noter, formulaire CERFA de l'arrêt de travail intégré, à imprimer par le patient.
eprescription Rédaction de l'ordonnance intégrée dans le DM, sécurisée avec Vidal, envoyée dans l'espace patient et récupérable en PDF par le médecin
Equipement, dispositifs medicaux connectés  non
Aide et formation  Hotline 7/7 de 8h à 23h.
Formation à la pratique de la TC au siège de Qare ou par un site de e-learning bien fait avec des quizz pour terminer.
Sécurité/hébergement des données Hébergement HDS chez OVH Healthcare
Accès médecin par identifiant (mail) mot de passe. Idem pour le patient qui reçoit sur son smartphone un code sécurisé à 6 chiffres pour sa TC
Paiement de l'acte  Empreinte carte bancaire du patient lors de l'inscription. Pas de commission bancaire en sus.
Télétransmission  FSE intégrée avec télétransmission.
Prix  75  €/mois. Un mois d'essai gratuit.
La synthèse de Buzz Médecin  En octobre 2018, sa publicité grand public sur la téléconsultation "satisfaits et remboursés" lui avait valu une mise en demeure du CNOM à cesser cette campagne prêtant à confusion. Qare a reconnu son "erreur de communication" et souhaite passer l'éponge.
C'est l'une des rares plates-formes à proposer un service complet qui permet de se passer d'un LGC, avec lequel, du coup, il n'a pas de lien. Ceci présente des avantages pour une structure telle que cabinet de groupe ou MSP, dont les TC seront assurées par des médecins différents. Ou pour des spécialistes qui ont beaucoup de suivis post opératoires sans utiliser forcément de logiciel métier.
L'obligation de poser en fin de TC un diagnostic codé en CIM 10 pourrait permettre à terme des statistiques élaborées.
Contact  qare.fr

 

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21 fév 2019

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