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Acteur

LogicielActeur,
Aatlantide, 2010
Diffusion1près de 5000 médecins et spécialistes, dont 1100 libéraux selon l'éditeur, 656 médecins utilisent la solution de télétransmission acteur fse.net (chiffres GIE SESAM-Vitale du 31/12/2016) à leur cabinet mais beaucoup plus dans les centres de santé. 13 000 utilisateurs professionnels de santé au total
Navigateurs et plate-forme PC Windows ou Mac en émulation Windows.
Internet Explorer, Chrome et Firefox. Client dot.net
Accès à l’information et interface de consultationL'accès se fait par des barres d' onglets : GED, comptabilité, télétransmission, planning, dossier médical, etc.
Le dossier proprement dit contient historique, événement du dossier, liste des prescriptions avec une présentation en quatre blocs de taille modulables . Chaque bloc peut passer en fenêtre centrale qui est celle dans laquelle on travaille.
On utilise une bibliothèque en ligne de formulaires, sans cesse enrichie, permettant de faire la consultation, de fournir des certificats ou d’éditer un courrier. Par exemple, la consultation s’ouvre en allant chercher le formulaire correspondant
On peut ajouter du texte libre mais aussi créer de nouveaux champs codifiés. Les règles sont définies lors de la création du formulaire.
L’historique permet d’ajouter des antécédents ou un diagnostic en mode structuré (DRC de la SFMG, CIM10,CISP) .On peut ouvrir plusieurs dossiers patients et naviguer d’un dossier à l’autre en ouvrant plusieurs onglets du navigateur
Les "événements" permettent rechercher et de filtrer les événements.
La prise en main du logiciel nécessite une formation. Mais l'interface est paramétrable et personnalisable.
DMP compatibilitéINSc,
Complète
Aide à la prescriptionVidal Expert hébergé
Logiciel certifié. Certification selon référentiel HAS déposée le 2/3/2012 et
obtenue le 27/11/2012, renouvelée le26/02/2016
CourriersNombreux courriers types et paramétrables. L’onglet GED permet d’inclure directement dans les dossiers des documents scannés à partir du secrétariat.
Messagerie interne contextuelle.
Aide et formationSessions de formation incluses dans les frais d'inscription. Didacticiels vidéos en ligne. Fiches pratiques. prise en main à distance et assistance téléphonique
SécuritéAccès CPS . Apicrypt en réception.Compatibilité MSSanté
Serveur HADS pour Acteur
ComptabilitéExport des recettes vers une comptabilité complète installé sur le poste de travail
Télétransmission & TéléservicesActeurfse.net 1.40 addendum 5
ADRi, IMTi, DMTi
Prix42 € / mois + 19 €/mois pour Vidal
249 € de frais d’inscription (installation et formation incluses)
La synthèse de Buzz MédecinPionnier de la télétransmission en ligne (mais pas 100% Web), Aatlantide s’est lancé dans le dossier médical à la demande des maisons de santé qu'il équipait. Le dossier Acteur est très complet et correspond bien à l’exercice médical dans une structure (fonction GED en lien avec le secrétariat). La consultation à partir de formulaires est bien adaptée aux différentes spécialités médicales. Solution plutôt installée dans des centres de santé et gros cabinets mais qui s'adapte à tout structure de soins et à l'exercice libéral.

Label esanté Maisons et Centres de santé V2 niveau avancé obtenu en janvier 2017

ContactAatlantide
11A chemin de la Dhuy, 38240 Meylan
Tél.04.76.90.20.20
En savoir plus sur l'éditeur avec Buzz Médecin
Le site officiel de l'éditeur : www.aatlantide.com

Copie d'écrans d'Acteur

14 May 2012
5 réponses à Acteur
  1. C’est le pire logiciel avec lequel j’ai pu travailler. Il n’est, comme les autres l’ont entendu pas du tout ergonomique et pas logique. Lorsque que vous avez besoin d’aide pour la prise en main ils ne le connaissent pas eux-mêmes !

    si vous appelez le service commercial ils répondant , mais pour un autre souci aucune réponse ! Ils vous laissent plus une heure d’attente ! Et pas de réponse par mail non plus …

    (kinésithérapeute)

  2. 2019 et acteurFSE se complique de plus en plus , plante de plus en plus avec une hotline devenue incompétente quand elle n’est pas aux abonnés absents

  3. Bonjour,
    je ne connais pas en détails le logiciel, mais apparemment il ne permet pas la copie de sauvegarde sur le poste du médecin.
    Le service juridique du syndicat a eu l’appel deconfrères souhaitant quitter ce logiciel pour diverses raisons et qui ont beaucoup de mal à récupérer leurs données. Il faudrait donc que l’éditeur mette en place une procédure rapide de restitution des données afin de ne pas faire entrave à la nécessaire continuité des soins.
    Dr Marcel Garrigou-Grandchamp, cellule juridique FMF

  4. Bonjour,
    Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par nos utilisateurs à joindre notre service support ces dernières semaines, dues au déploiement des fonctions SCOR sur tous les auxiliaires de santé.
    En ce qui concerne l’ergonomie, nous travaillons au quotidien à l’amélioration de celle-ci pour satisfaire l’ensemble de nos utilisateurs…
    L’ergonomie de facturation est basée sur l’image de la feuille de soins « papier » : système parfaitement approprié aux infirmiers comme aux médecins libéraux. Cela sera enrichi prochainement par des fonctions de planifications pour les infirmiers…
    Nous remercions tous les utilisateurs des service en ligne Acteur.fr de la confiance qu’ils nous accordent.
    Le service client

  5. J’ai testé ce logiciel pendant 15 jours en tant qu’IDE, une catastrophe. L’ergonomie est mauvaise, le service technique injoignable. Lors de la souscription, on a répondu à mon mail en 24h. Lorsque j’ai signifié mon désir de partir, aucune réponse par mail pendant 3 semaines. Réponse uniquement après courrier avec AR… Je vous laisse juge…
    (infirmier ayant testé le logiciel)


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