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Docrendezvous.fr

37 télésecrétariats médicaux partenaires ont adopté la plate-forme docrendezvous initiée en 2016 par la société CFTS.. Ce qui leur permet d’offrir, à un total de 1550 médecins référencés et à leurs patients, un service de rendez-vous en ligne ainsi qu'une messagerie.. Docrendezvous a assuré en janvier 2021, 90 000 rendez-vous avec des généralistes (55%) et des spécialistes (45%). L'abonnement à une permanence téléphonique est une option.

Contrairement à la plupart des plates-formes, Docrendezvous
- n’est pas un annuaire et ne recense que ses médecins référencés. C’est plus rapide et efficace pour les patients. Le référencement est bon car centré sur les médecins abonnés
- n'utilise aucun cookie publicitaire ou de traçage : ne sont utilisés que des cookies techniques pour le bon fonctionnement du site
- ne centralise pas les données. Le patient n'est pas obligé de s'inscrire sur le site car lorsqu'il donne.son nom, il est reconnu, la plate-forme interrogeant la base de données patients du médecin. L'inscription lui permet toutefois d'accéder à son historique de rendez-vous.

  • Le médecin dispose de l’agenda en ligne Agenda 5  qu’il va paramétrer avec le prestataire en fonction de ses besoins, de sa pratique et des plages qu’il veut réserver à la prise de rendez-vous en ligne. Il établit ainsi son profil modifiable à tout moment. Un cabinet de groupe visualise tous les agendas sur un seul écran avec recherche de créneaux. Docrendezvous s’incruste sur le site Web du médecin ou de la structure.
  • Agenda 5 est synchronisable avec Google agenda et s’interface avec la base patients du médecin. Des intégrations avec l’agenda du logiciel de cabinet du médecin sont possibles
  • Après la prise de RV, le patient reçoit un mail de confirmation qui peut contenir une PJ (conseils pré rendez-vous, ordonnance) avec un lien pour annulation. Le rappel de RV par SMS et ou mail est entièrement paramétrable. Le patient peut également envoyer par messagerie interne un message au médecin qui va s'intégrer dans l’agenda.
    A noter l’accès patient est limité à 3 mouvements (paramétrable jusqu'à 5) par 24H ( RV, annulation) et le médecin choisit ou non de prendre de nouveaux patients.
  • Le médecin peut ouvrir son agenda à certains confrères (même non référencés sur docrendezvous) pour qu’ils puissent prendre des rendez-vous pour leur patient. Il chosit d'accepter ou non de nouveaux patients
  • Application mobile de l’agenda pour le médecin et accès mobile de la plate-forme de rendez-vous pour les médecins et les patients (site 100% responsive)
  • Pas d’hébergement HDS. La plate-forme est hébergée sur les serveurs sécurisés de CSRD et ne conserve pas de données. Les données sont réparties sur les agendas gérés par les partenaires et donc non centralisées. Ce point limite toutefois le développement de la plate-forme hors télésecrétariat.
  • Télésecrétariat conseillé ( compter environ 1€ HT /appel traité) mais pas obligatoire
  • Téléconsultation intégrée en sus

Particularités :
docrendezvous est né de la démarche des permanences téléphoniques médicales. La gestion de l’agenda est donc particulièrement soignée, personnalisé, adaptée aussi bien à un médecin exerçant seul qu’à des structures de groupe. Les données ne sont pas centralisées.

Solution particulièrement bien adaptée avec un télésecrétariat médical

  • Prix : il faut adresser via le site une demande qui est répercutée au partenaire le plus proche qui se charge de l’installation, paramétrage etc. A partir de 59 € TTC/mois
    Logiciel Web Agenda 5 (utilisé par 2400 PS) à partir de 19  € TTC/mois
    Module de TC d'Agenda 5 ou à partir de DocRendezVous à partir de 19 € TTC/mois + 0,74€/TC et 1,40% sur les honoraires pour le paiement par prélévement 
  • Contact  docrendezvous.fr
    La société CFTS est située à Bordeaux . 05 57 77 41 00 ou contact@docrendezvous.fr

 

29 Feb 2020