SMS interactifs pour suivi médical

Les SMS cela ne sert pas uniquement pour les rappels de rendez-vous. Si la société Calmedica, a commencé ses activités avec son service MemoMedica de SMS interactifs de rappel de rendez-vous (auxquels le patient pouvait répondre de façon complexe), elle propose sur sa plate-forme, un suivi  médical par SMS.

Les SMS envoyés aux patients et dont le contenu a été paramétré, sont gérés automatiquement par la plate-forme de Calmedica  et les réponses des patients sont analysées  par un système d'intelligence artificielle.  Les réponses qui ont été définies comme anormales sont renvoyées sur la boite mail de l'équipe soignante, ce qui permet d'identifier les complications tardives..
L'envoi de SMS sert aussi bien à gérer par exemple une phase pré-opératoire avec prise de rendez-vous qu'un suivi post-opératoire. C'est particulièrement utile en chirurgie ambulatoire mais peut aussi s'adapter à des thérapies particulières..
On peut aussi s'en servir pour générer des enquêtes de satisfaction . 95% des patients répondent dans les 5 minutes.

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