Keldoc

Lancé en juin 2012 sur le mode start-up, Keldoc a pour objectif la prise de rendez-vous en ligne (médecins et dentistes) pour les patients (les délais d'attente sont indiqués) et reçoit à ce titre 2 millions de visiteurs/ mois (chiffre donné par la société en mai 2016). La société a été rachetée récemment  par MNH Group (mutuelle nationale de l'hospitalisation) ce qui lui permis de proposer des prix attractifs. Son argument : rechercher un docteur par disponibilité, prix, distance. Outre les médecins partenaires, le site propose donc un  annuaire des médecins en France par spécialité, ville, etc..   L'utilisateur choisit entre RV en un clic et appel téléphonique. Les numéros de téléphones sont accessibles directement. C'est pratique.
Keldoc ne communique pas le chiffre des médecins partenaires mais annonce avoir signé avec un groupement de 40 cliniques pour les agendas de leurs médecins.

Keldoc a signé la charte de confiance e-RDV de l'URPS médecins libéraux Ile de France pour 2018

Fonctionnalités
-

• Intégration au logiciel métier. L'agenda en ligne Keldoc se synchronise avec l'agenda du logiciel (80 types d'agendas gérés).
• App smartphone (iPhone et Android ) pour les patients et agenda mobile pour le médecin (le site est en technologie "responsive").
• e-mail et SMS de rappel automatiques. SMS d'annulation simplifié pour le patient. Les RDV annulés sont remis immédiatement en disponibilité sur le site.
• Remise de présentoirs avec cartes pour la prise de RV en ligne, mais le plus efficace c'est l'installation d'une box délivrant un message lors des appels des patients, les invitant à aller sur Internet.
• En option, télésecrétariat intégré, personnalisation des SMS, partage de patientèle, gestion des congrès et remplacement
• Hébergement agréé données de santé (HADS) chez GRITA

Particularités 
  En interne, une cellule appelle tous les jours des médecins pour évaluer les délais d'attente dans les spécialités les plus "surbookées" comme l'ophtalmo : délais d'attente au téléphone et  délais pour la prise de rendez-vous sont indiqués.
Pour les établissements de santé, Keldoc est en mesure de s'interfacer directement  avec les logiciels les plus utilisés par les praticiens (+ de 150 logiciels à ce jour) et propose des pilotes gratuits pour l'installation de la prise de RV en ligne

Prix 
Deux formules :
Agenda  à 0€ /mois sans engagement, avec 100 SMS de rappel et 100 RDV en ligne
Agenda à 20€ TTC/mois la première année puis 10€ TTC/mois  sans engagement, SMS de rappel illimités, prises de RDV illimitées. En option, télésecrétariat intégré, personnalisation des SMS, partage de patientèle, gestion des congrès et remplacement

www.keldoc.com

mise à jour février 2017