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Doctolib

Un peu d'histoire

Avec le lancement le 3 mars 2021 de son logiciel médical, Doctolib Médecin, la start-up française devenue une licorne (valorisée à plus d'1 milliard de dollars) figure désormais parmi les éditeurs de Logiciel de gestion de cabinet (LGC).
Fondée en octobre 2013 (elle est présidée par Stanislas Niox-Chateau, l'un des fondateurs de lafourchette!), cette start-up "licorne"  a d'abord développé une plate-forme de prise de rendez-vous en ligne ouverte aux patients. Doctolib a très rapidement rencontré son public de professionnels de santé désireux de trouver une solution leur apportant un service pour les patients, un moyen de diminuer les RDV non honorés et une visibilité sur le Web. De levée de fonds en levée de fonds, Doctolib a eu les moyens de sa croissance rapide assurant son leadership et cherchant à se développer à l'international (s'est implanté en Allemagne).  La société a notamment remporté l'appel d'offre de l'AP-HP pour équiper ses hôpitaux.   Doctolib se veut au service des médecins pour fluidifier la gestion de leur cabinet en allégeant leur secrétariat et réduisant les RV non honorés. Elle a lancé avec succès Doctolib Téléconsultation et fait partie des trois plates-formes chargées de gérer les RV des centres de vaccination contre le Covid-19.
Dans le cadre du désengagement du groupe Lagardère dans la e-santé, Doctolib a racheté en juillet 2018 son principal concurrent Mon Docteur confortant ainsi sa position de leader.

En chiffres

150 000 utilisateurs (professionnels de santé et secrétaires). Dont 50 000 médecins libéraux (20 000 généralistes, 30 000 spécialistes).
30 000 abonnés à la TC. Doctolib est aussi présent dans 4000 établissements de santé.
70 millions de visites de patient/mois

Doctolib ne communique pas son chiffre d'affaires mais il devrait se situer entre 140 et 200 millions d'euros si l'on considère que 140 000 professionnels de santé utilisent ses produits (plate-forme de RDV et téléconsultation). La start-up avait levé un total de 23 millions d'euros en 2015 auxquels se sont ajoutés, 61 millions en 2017 et 150 millions en mars 2019. Ce qui l'a promu au rang de licorne. Plusieurs fonds américains (General Atlantic) et français (Eurazeo) sont à son capital en plus de ses investisseurs historiques qui sont pour la plupart des entrepreneurs du web et BPI France.
L'entreprise comptant 1600 personnes et investissant beaucoup en RD, elle est encore loin de la rentabilité. Celle-ci n'est pas attendue avant 4-5 ans.

Son siège est à Levallois. La RD (300 personnes) est à Nantes. Doctolib a 20 bureaux régionaux  et une équipe de 400 personnes à Berlin.

07 Mar 2021