Bandeau haut pair
Twitter E-mail

Topaze

Logiciel  
Diffusion  
Plate-forme  
Interface et accès au dossier  
Téléservices Assurance Maladie  
Aide à la prescription  
Aide à la prévention  
Courriers  
Communication  
DMP compatibilité  
Comptabilité  
Aide et formation  
Autres fonctions  
Modules spécialistes  
Télétransmission  
Prix  
La synthèse de Buzz Médecin  
Contact  

Copie d'écrans de Topaze

no images were found

18 avr 2012
2 réponses à Topaze
  1. Voici comment on traite les clients du Logiciel Topaze bien connu pour faire beuguer les PC avec ses mises à jour…
    (médecin généraliste, utilisateur)

  2. Bonjour,
    les prises de rendez vous de formation logiciel ou SCOR se font par le service administratif au 04 92 914 914.

    Merci de votre compréhension
    Cordialement

    Service Technique
    IDEA
    2203, Chemin de Saint Claude-Le Chorus A
    CS 80711
    06600 Antibes, FRANCE
    Tel : +33 4 92 914 924
    support@topaze.comhttp://www.topaze.com

    Découvrez notre support technique en ligne

    ——————————————————————————–

    De :
    Date d’envoi : jeudi 31 juillet 2014 23:50
    À : Support Technique
    Objet :

    Bonjour,
    Je suis , client .
    Lors du téléchargement du patch “Score” (qui arrive enfin!) mon ordi a complètement beugué! Plus de hotmail live, open office, Topaze inaccessible…imaginez les complications et la perte de crédibilité pour les patients qui doivent repasser au cabinet avec leur carte vitale!
    J’ai appelé la hot-line et mon interlocuteur m’a dit que ça venait de mon anti-virus et qu’il lui était interdit de régler ce problème ou de m’aider à ré-installer Topaze(??!!)
    J’ai fait appel à un réparateur informatique qui a appelé votre hot-line et le problème a été résolu. Ca m’a couté 100 euros!!!!!
    C’est pas la première fois que vos patch font beuguer les PC!! Je suis client Topaze depuis vos débuts…
    Je comprends bien que c’est la crise et que d’engager des informaticiens compétents vous coûte très cher à Antibes!
    Alors, je vous serai reconnaissant de bien vouloir me proposer des RDV téléphoniques gratuits afin de m’expliquer le fonctionnement de SCORE ou alors je dois consulter ou créer un forum à ce sujet?
    A très bientôt pour vous lire.
    Cordialement.


[top]

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>